Thái Nguyên - Chấn chỉnh kỷ cương, quyết tâm đưa chỉ số giải quyết thủ tục hành chính trở lại Top 5 cả nước
- Chủ nhật - 15/03/2026 23:36
- In ra
- Đóng cửa sổ này
Vừa qua, Chủ tịch UBND tỉnh Thái Nguyên đã ban hành Văn bản số 2374/UBND-TTPVHCC ngày 13/3/2026 về việc chấn chỉnh và yêu cầu nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính (TTHC). Với mục tiêu đưa Thái Nguyên trở lại nhóm 05 tỉnh, thành phố dẫn đầu cả nước, nhiều giải pháp mạnh mẽ đã được đưa ra nhằm khắc phục tình trạng chậm trễ và nâng cao sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp.
Theo số liệu từ Cổng Dịch vụ công quốc gia, trong những tháng đầu năm 2026, công tác cải cách hành chính của tỉnh Thái Nguyên đã đạt được những kết quả rất đáng khích lệ: Tỉnh đã từng vươn lên xếp thứ 01/34 tỉnh, thành phố trong tháng 01/2026, hiện tại, điểm Bộ Chỉ số 766 của tỉnh đạt 95,29/100 điểm, xếp thứ 10/34 đơn vị. Đáng chú ý, có 11/13 sở, ban, ngành và 100% xã, phường trên địa bàn đạt điểm số thuộc nhóm "Xuất sắc" (từ 90 điểm trở lên).
Bên cạnh đó, Chủ tịch UBND tỉnh cũng thẳng thắn chỉ rõ những tồn tại cần xử lý kịp thời để duy trì thứ hạng thực chất và bền vững: Vẫn còn 02 đơn vị sở, ngành nằm trong nhóm điểm "Tốt" (dưới 90 điểm). Toàn tỉnh còn 4.402 hồ sơ quá hạn, tập trung chủ yếu ở lĩnh vực đất đai và các thủ tục phức tạp. Chỉ số về số hóa hồ sơ và tiến độ giải quyết tại một số đơn vị chưa cao, ảnh hưởng đến tỷ lệ hài lòng tối đa của người dân.
Để hiện thực hóa mục tiêu lọt vào Top 5 cả nước trong các tháng tới, Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu thực hiện đồng bộ các nhóm nhiệm vụ sau:
Nâng cao trách nhiệm người đứng đầu và cán bộ thực thi
Thủ trưởng các cơ quan, địa phương phải chịu trách nhiệm trước cấp ủy và UBND tỉnh nếu để xảy ra tình trạng chậm trễ hoặc không số hóa hồ sơ theo quy định. Phấn đấu tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng và trước hạn đạt 100%. Kiên quyết phê bình, kiểm điểm ngay những cán bộ để quá hạn đối với các thủ tục đơn giản trong ngày (như chứng thực, trích lục hộ tịch...).
Đẩy mạnh số hóa và liên thông dữ liệu
Tuyệt đối không yêu cầu người dân cung cấp lại thông tin đã có trong Cơ sở dữ liệu quốc gia hoặc đã tích hợp trên VNeID. Thực hiện nghiêm túc việc số hóa hồ sơ và cấp kết quả điện tử theo đúng Chỉ thị số 06/CT-UBND ngày 06/02/2026.
Công khai minh bạch thứ hạng hàng tuần
Báo Thái Nguyên, Đài Phát thanh - Truyền hình tỉnh và Trung tâm Thông tin tỉnh sẽ thực hiện công khai định kỳ vào thứ Hai hàng tuần: Danh sách 05 đơn vị dẫn đầu (Top 5) và 05 đơn vị có điểm số thấp nhất trong nhóm sở, ngành; Top 10 xã, phường xuất sắc và 10 xã, phường thấp điểm nhất. Đây được xem là động lực thi đua và cũng là áp lực cần thiết để các cơ sở tự soi, tự sửa.
Tăng cường kiểm tra công vụ đột xuất
Sở Nội vụ được giao nhiệm vụ tăng cường kiểm tra đột xuất, tập trung vào lĩnh vực đất đai. Kiến nghị xử lý nghiêm các hành vi nhũng nhiễu, làm phát sinh thêm giấy tờ trái quy định hoặc để hồ sơ chậm muộn kéo dài.
Với tinh thần cầu thị và quyết tâm cao, tỉnh Thái Nguyên đang nỗ lực xây dựng một nền hành chính phục vụ, lấy sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp làm thước đo cao nhất cho hiệu quả hoạt động của chính quyền các cấp./.
Chi tiết văn bản xem tại file đính kèm!
Bên cạnh đó, Chủ tịch UBND tỉnh cũng thẳng thắn chỉ rõ những tồn tại cần xử lý kịp thời để duy trì thứ hạng thực chất và bền vững: Vẫn còn 02 đơn vị sở, ngành nằm trong nhóm điểm "Tốt" (dưới 90 điểm). Toàn tỉnh còn 4.402 hồ sơ quá hạn, tập trung chủ yếu ở lĩnh vực đất đai và các thủ tục phức tạp. Chỉ số về số hóa hồ sơ và tiến độ giải quyết tại một số đơn vị chưa cao, ảnh hưởng đến tỷ lệ hài lòng tối đa của người dân.
Để hiện thực hóa mục tiêu lọt vào Top 5 cả nước trong các tháng tới, Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu thực hiện đồng bộ các nhóm nhiệm vụ sau:
Nâng cao trách nhiệm người đứng đầu và cán bộ thực thi
Thủ trưởng các cơ quan, địa phương phải chịu trách nhiệm trước cấp ủy và UBND tỉnh nếu để xảy ra tình trạng chậm trễ hoặc không số hóa hồ sơ theo quy định. Phấn đấu tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng và trước hạn đạt 100%. Kiên quyết phê bình, kiểm điểm ngay những cán bộ để quá hạn đối với các thủ tục đơn giản trong ngày (như chứng thực, trích lục hộ tịch...).
Đẩy mạnh số hóa và liên thông dữ liệu
Tuyệt đối không yêu cầu người dân cung cấp lại thông tin đã có trong Cơ sở dữ liệu quốc gia hoặc đã tích hợp trên VNeID. Thực hiện nghiêm túc việc số hóa hồ sơ và cấp kết quả điện tử theo đúng Chỉ thị số 06/CT-UBND ngày 06/02/2026.
Công khai minh bạch thứ hạng hàng tuần
Báo Thái Nguyên, Đài Phát thanh - Truyền hình tỉnh và Trung tâm Thông tin tỉnh sẽ thực hiện công khai định kỳ vào thứ Hai hàng tuần: Danh sách 05 đơn vị dẫn đầu (Top 5) và 05 đơn vị có điểm số thấp nhất trong nhóm sở, ngành; Top 10 xã, phường xuất sắc và 10 xã, phường thấp điểm nhất. Đây được xem là động lực thi đua và cũng là áp lực cần thiết để các cơ sở tự soi, tự sửa.
Tăng cường kiểm tra công vụ đột xuất
Sở Nội vụ được giao nhiệm vụ tăng cường kiểm tra đột xuất, tập trung vào lĩnh vực đất đai. Kiến nghị xử lý nghiêm các hành vi nhũng nhiễu, làm phát sinh thêm giấy tờ trái quy định hoặc để hồ sơ chậm muộn kéo dài.
Với tinh thần cầu thị và quyết tâm cao, tỉnh Thái Nguyên đang nỗ lực xây dựng một nền hành chính phục vụ, lấy sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp làm thước đo cao nhất cho hiệu quả hoạt động của chính quyền các cấp./.
Chi tiết văn bản xem tại file đính kèm!